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El presente documento ofrece un primer acercamiento al concepto de Sistemas de Comunicación Aumentativa y Alternativa, aportando una mirada integral sobre el alumno y considerando que todo niño se comunica más allá de la complejidad de sus diagnósticos clínicos, no existiendo pre-requisitos para comenzar a implementar estrategias comunicativas en distintas situaciones escolares naturales que permitan una comunicación funcional con el entorno. La introducción a la temática de Comunicación Aumentativa y Alternativa surge en base a las necesidades observadas en varias escuelas especiales de la Provincia en las que se evidencia un incremento en la cantidad de alumnos que presentan distintos desafíos al momento de lograr una comunicación efectiva lo que influye de manera negativa sobre los aprendizajes y sobre sus oportunidades de participación en la comunidad. Los desafíos comunicativos, si bien se observan con mayor frecuencia en ciertas caracterizaciones como la discapacidad múltiple y/o discapacidad motora, no exceptúa
que existan alumnos/as con otras caracterizaciones que presenten barreras en sus posibilidades comunicativas y requieran, por lo tanto, de un Sistema Aumentativo y Alternativo (SCAA) para poder comunicar y ejercer su derecho a aprender.
2. COMUNICACIÓN
Puede ser definida como cualquier acto, en el cual una persona brinde o reciba de otra persona información sobre sus necesidades, deseos, percepciones, conocimiento o estados emocionales. Puede ser intencional o no, puede involucrar señales convencionales o no convencionales, puede abarcar formas lingüísticas o no lingüísticas,
y puede darse a través del habla u otros modos de comunicación.2
La Comunicación se distingue, además, en comunicación receptiva y comunicación expresiva. La primera incluye dos componentes: la modalidad sensorial (visual, auditiva, táctil, propioceptiva o la combinación de las mismas) a través de la cual la interacción comunicativa es recibida y la habilidad para comprender el contenido del mensaje. La Comunicación Expresiva involucra las formas a través de las cuales los niños/as comunican mensajes permitiendo que otros conozcan lo que desean, sienten o
necesitan. Los alumnos que requieren SCAA no utilizan formas convencionales para expresarse como lo son el habla, la LSA (Lengua de Señas Argentinas) o los gestos convencionales o se encuentran en etapas iniciales del uso de los mismos. La comunicación posee distintos aspectos a considerar si se intentan desarrollar e implementar estrategias adecuadas para alumnos que no utilizan el habla como manera de comunicar, los mismos son: formas de la comunicación, propósito de la comunicación, contenido a comunicar y contexto en el cual la situación comunicativa se efectúa.
“El hombre es un ser de necesidades que solo
se satisfacen en relaciones que lo determinan” esta definición de Pichón
Reviere encierra significancia que nos ayudaran a entender que es la comunicación
y como se determina en los seres humanos. El hombre es un ser social, inmerso
en una cultura, que necesitará especialmente es sus primeros años cuidados que
le proporcionará otro “adulto”, en esta relación se darán distintas
interacciones que determinaran al sujeto que es cuidado como también a el que
cuida.
La comunicación existe también en períodos
prenatales, se desarrollan en esos estados de simbiosis fisiológica que el feto
tiene con el cuerpo de su madre. Es una relación compleja, estrecha, indispensable
y vital. Esta interacción se configura a través de los intercambios tónicos-posturales
y dinámicos; cuando la mamá corre, camina, se pone en cuchillas, se sienta, se
para el niño envuelto en el liquido amniótico se balancea y se reacomoda. Es decir
estos cambios tónicos-posturales y dinámicos de la madre provocan también
cambios tónicos-posturales y dinámicos en el feto.
Cuando el niño nace, el mundo que lo circunda,
le propone un sinfín de estímulos que el exigen
una adaptación rápida a estos cambios. Las sensaciones de hambre, sueño,
dolor, satisfacción predisponen al niño
de distintas maneras, estas provocan entonces distintas formas de
manifestaciones estiramientos, crispaciones, gritos, pataleos, llantos bostezos
y sonrisas; que Irán modelando juntos
con la madre un código es decir la construcción de señales que les permitan a ambos entenderse. Cuando la
necesidad del niño es satisfecha a tiempo provocan en tanto en la mamá como en
el bebe sensación de alivio, bienestar, placer y calidez afectiva si por el
contrario la intervenciones son inadecuadas porque no se decodifico bien la
señal la reacción de crispación, llanto, nerviosismo ira en aumento tanto en el
bebe como en la mama, que se mostrara angustiada, abatida y preocupada.
El nivel de comunicación contenido en gestos
opera a niveles conscientes e inconcientes. El adulto y el niño adjudican
significaciones a las señales corporales emitidas por el otro que si son
correctas provocaran la respuesta esperada, si no por el contrario tensara la
comunicación entre ambos.
El doctor Julián de Ajuriaguerra menciono en un
artículo que la mirada es un importante medios de comunicación, “la mirada es
definida como atención que se tiene para” y “mirar responde a llevar, fijar la
vista sobre”. Al comienzo el niño realiza vocalizaciones para si después las
organizar para el otro.
Si en el adulto se observa conductas como no
poder esperar o frustrarse por no ser requerido por el niño, seguramente se
anticipara a cualquier necesidad de este; por ejemplo si le da de comer antes
que tenga hambre, no dará lugar al bebe a poder registrar su necesidad ni los
objetos por lo que puede llegar a satisfacer esa necesidad por lo que entonces
el pequeño no podrá ni vincularse, ni imaginarlos, ni desearlos. Si no aparece
la necesidad, no aparece la emergencia, la señal, el gesto justo para ser
“comprendido” por el otro. El niño va convirtiéndose entonces en un ser pasivo
y por mas que su sistema nervioso madure perfectamente quizás exista un retraso
en la aparición del lenguaje que será el resultado de no haber podido
interactuar elaborando un pedido y una respuesta para tal acontecimiento. También
en los casos extremos en donde la respuesta tarde por tiempos prolongados será
seguramente una ocasión para retrasar el lenguaje y hasta la motivación para
comunicarse con los otros.
“Ajuriaguerra afirma que el niño vive en un
espacio en el que se habla, en un mundo de objetos parlantes, de palabras.
Comprenderlas es vivir simultáneamente las relaciones entre lo que dicen los demás,
la manera en que se dice, el gesto que lo acompaña y la satisfacción o
frustración que se obtiene. Las palabras de los demás son suyas en el momento
en que la otra persona las pronuncia y el cuerpo del niño las siente antes de
ser pronunciadas, porque cada palabra esta precedida, preparada por la actitud,
la postura, el gesto, que es el lenguaje que se le anticipa.
Bibliografía
Revista La Hamaca
(1992) Articulo J. Ajuriaguerra “personalidad y socialización”
A. Quiroga (2001) Matrices de Aprendizaje. Cap V. Pág. 43-50
La comunicación es la necesidad del ser humano de interrelacionar con
otros individuos, todas las interacciones sociales tienen como base la
comunicación. En ese sentido, se conoce a la comunicación como el “proceso
social” que permite el intercambio de ideas entre dos a más individuos que
comparten un mismo código, el cual es conocido como lenguaje.
Comunicarse, para el hombre, es tan natural e imprescindible como
respirar. Y durante las últimas décadas del siglo veinte las diversas formas de
hacerlo han sufrido cambios tan profundos y vertiginosos que sus redes
constituyen la nueva atmósfera del planeta.
Por otra parte, se le conoce como un proceso social, ya que deben
existir por lo menos dos individuos que interactúen para que exista
comunicación y toda interacción entre dos o más individuos se le conoce como
socialización.
Asimismo, deben existir ciertas condiciones y elementos para que se haga
efectiva dicha interacción, entre los cuales podemos mencionar; el código, el
canal, el ambiente, la cultura, el contexto y principalmente el “mensaje” que
es el centro de la comunicación y debe tener significación para ambos
individuos.
Sin la existencia de la comunicación, hay quienes afirman que la
humanidad no podría haber evolucionado e inclusive no habría podido
reproducirse, en consecuencia es condición “sine qua non” dentro de las
sociedades o grupos sociales.
La comunicación es, pues, un fenómeno en el que convergen todas las
ciencias del hombre y los más increíbles avances tecnológicos. Se relaciona
tanto con las disciplinas que involucra la antropología, como con las actividades
desplegadas por educadores, agentes de relaciones públicas y navegantes de
Internet. De ahí que para comprender el proceso de la comunicación sea
necesaria una visión abarcativa y coherente.
La comunicación por ser parte cotidiana de nuestras vidas, se percibe
como un proceso simple, pero en realidad es uno de los procesos más complejos
que existen y entre otras cosas, es de los más antiguos de la humanidad.
De allí se deriva, el interés de muchos en estudiar y desarrollar la
comunicación con la finalidad de comprenderla, entenderla y mejorarla con el
objetivo de desarrollar su sociedad. Como es sabido, aquellas sociedades que
tienen un nivel elevado de desarrollo y progreso, son aquellas donde se han
desarrollado la comunicación.
Son muchos los personajes que se han dedicado a estudiar la
comunicación, desarrollando teorías comunicacionales con sus respectivos
modelos que van desde lo específico a lo general. Entre los más importantes y
que han estudiado la comunicación en una dimensión más amplia destacan;
Jakobson, Schramm, Lasswell, Shannon, Jacokbson,Kerbrat
– Orecchioni, entre otros.
1.- MODELO DE LASWELL.
Elaborado inicialmente en los años treinta, publicó, en 1948, a través
de un artículo titulado “Estructura y función de la comunicación de masas”. Su
autor, Harold Dwight Lasswell, es considerado por muchos
como uno de los padres fundadores de los estudios sobre la comunicación
de masas.
Sin embargo, las primeras teoría sobre los estudios de la comunicación no
fueron formuladas por ningún estudioso de la comunicación. Dichas teorías
recibieron distintos nombres: Teoría hipodérmica y Bullet theory.
Descripción
del modelo
Según
Lasswell, para describir la comunicación es necesario responder las siguientes
preguntas:
·¿Quién
dice qué, en qué canal, a quién y con qué efecto?
A
cada pregunta Lasswell le atribuye un tipo de análisis determinado:
·quién:
análisis de control,
·dice
qué: análisis de contenido,
·en
qué canal: análisis de los medios,
·a
quién: análisis de la audiencia,
·con
qué efectos: análisis de los efectos.
Explicación del modelo
1. Quién: el sujeto
estimulador que genera los estímulos buscando una respuesta en el sujeto
experimental.
2. QUÉ: el estímulo comunicativo que origina una conducta comunicativa.
3. EN QUÉ CANAL: los instrumentos que hacen posible la aplicación de los
estímulos comunicativos.
4. A QUIÉN: sujeto experimental que recibe los estímulos y que va a reaccionar
ante ellos.
5. Con qué efectos: respuesta obtenida en correspondencia con el estímulo.
2.- MODELO INFORMACIONAL.
El proceso comienza cuando la fuente de información selecciona un
mensaje de un conjunto de mensajes posibles. Seguidamente el transmisor
codifica el mensaje y lo transforma en una señal capaz de ser transmitida a
través del canal. Es en este canal donde puede ocurrir la incidencia de la
fuente de ruido. Una vez que la señal llega al receptor, éste la decodifica.
Finalmente, el destino recibe del receptor el mensaje reconstruido a partir de
la señal.
Explicación
del modelo.
·Fuente de la información: esta es la fuente generadora del mensaje o la sucesión de mensajes a
comunicar. La fuente selecciona le mejor mensaje deseado de un conjunto de
mensajes posibles. En la comunicación interpersonal, la fuente y el transmisor
serán el emisor.
·Transmisor:
Es el aparato que transmite o puede transmitir.
·Canal:
El canal es el medio físico que permite la transmisión de la señal desde el
transmisor hasta el receptor.
·Fuente de ruido: Son aquellas distorsiones o incorporación de elementos que no fueron
proporcionados intencionalmente por la fuente del mensaje
·Receptor:
se refiere al aparato capaz de recibir una señal que puede ser eléctrica,
lumínica, mecánica, etc.
·Destino:
es el ente final al que estaba dirigido el mensaje. En la comunicación interpersonal, la el receptor y el destino
serán el destinatario.
MODELO INFORMACIONAL
SHANNON - WEAVER
3.-MODELO DE JAKOBSON (MODELO FUNCIONALISTA / ESTRUCTURALISTA)
Roman Osipovich Jakobson, es un exponente de la
tradición funcionalista, de origen ruso y que durante la II Guerra Mundial se
estableció en los Estado Unidos donde dirigió y coordinó las cátedras de
lingüística en universidades e instituciones de prestigio de esa nación.
Para Jakobson, la comunicación se fundamenta en la
Lingüística y la función que ésta desempeña, afirmando que la lingüística es
una ciencia independiente, basada en el concepto de “signo lingüístico”, cuya
clave reside en el concepto de estructura.
Señala que en la estructura; las relaciones importan más que los elementos, la
red relacional es una jerarquía, la estructura es autónoma y la estructura es
en sí misma una entidad que cumple una función.
Jakobson en “Closing
statements: Linguistics and Poetics (1958)” definió seis funciones del
lenguaje, basándose en los factores constitutivos de cada proceso lingüístico;
1. Función
"referencial" o “Cognitiva”, orientada al contexto, es la base de
toda la comunicación y se articula en torno al contexto donde el proceso se
produce.
2. Función “emotiva” o “expresiva”, orientada al emisor.
3. Función "connotativa", orientada al receptor, produce cambios en
éste.
4. Función "fáctica", orientada al contacto, si las relaciones entre
emisor y receptor se han establecido con una determinada coherencia.
5. Función “Metalingüística”, orientada al código, se centrada en el código
utilizado en el proceso comunicativo.
6. “Poética” o “estética”, orientada al mensaje, se refiere a las relaciones
que el mensaje establece consigo mismo.
Así mismo relacionó cada
una de estas funciones con una palabra que para él resume el significado de
cada función:
1. Referencial (verdad), la información estricta, denotativo, lenguaje
científico.
2. Emotiva (sinceridad), actitud afectiva del hablante, discurso amoroso.
3. Conativa (legitimidad), búsqueda de reacción del destinatario, imperativo,
persuasivo.
4. Fática (educación), chequeo para comprobar que el canal funciona.
Acentuación, sintonías.
5. Metalingüística (corrección), elección del código.
6. Poética (belleza), mensaje por el mensaje, estética, arte.
4.- MODELO KERBRAT – ORECCHIONI.
La lingüística francesa de Catherine Kerbrat - Orecchioni, nace
con la idea de captar y reproducir la complejidad del hecho comunicativo,
reformulando el circuito de la comunicación verbal de Jakobson. En
primer lugar debemos preguntarnos ¿Qué se entiende por competencias? Son los
saberes y conocimientos que cada uno posee en relación a diversos temas y
objetos. Es decir, son diferencias en la adquisición de bienes simbólicos y
culturales. Las dificultades y facilidades ante distintas circunstancias se
deben a las competencias que tenemos o que no tenemos.
La adquisición de competencias es permanente y se
lleva a cabo de diferentes maneras que tienen que ver con:
· hábitos de conducta,
· experiencias propias y ajenas,
· relaciones sociales, grupales, etc.
Por
ejemplo: el código de la lengua es potencialmente común a todos los hablantes,
pero algunos lo hablan mejor que otros, según la situación en que se encuentren
y por las que hayan atravesado; ya que el lenguaje se aprende en situación, es
decir, bajo condicionamientos o restricciones que impone la misma práctica.
Esto significa que no todos tenemos el mismo conocimiento de la lengua ni la
misma experiencia, ni la usamos de la misma manera, ni hablamos y escuchamos
del mismo modo. Es decir, algunos tenemos mayor o menor conocimiento que otros
para la codificación y decodificación de los mensajes.
1) Las competencias lingüísticas son los
conocimientos de la gramática de la lengua, es decir, sobre la formación de
enunciados de la lengua. La competencia comunicativa incluye a la
anterior y la pone en circulación junto con otros saberes o conocimientos de
una misma sociedad. Con respecto a las competencias lingüísticas uno se puede
preguntar acerca de las competencias no lingüísticas, es decir, las paralingüísticas.
Estas son el lenguaje que no utiliza palabras sino gestos, miradas, mímica.
2) Competenciaideológica y cultural.
Las competencias culturales reúnen los conocimientos que poseemos con relación
al mundo, es decir, las facilidades o dificultades para leer el universo
simbólico. En la competencia ideológica, además del universo simbólico, se
llevan a cabo una serie de procedimientos que permiten la interpretación y la
evaluación de dichos objetos. Al conjunto de actitudes interpretativas y
evaluativas se las denomina competencias ideológicas.
3) Determinaciones “psi”. Las competencias
anteriores están atravesadas por un conjunto de determinaciones individuales de
las que tampoco uno es demasiado consciente, y que pueden alterar en diferentes
sentidos los mensajes. Son las determinaciones “psi”, esto es, psicológicas, psicoanalíticas y psiquiátricas. No es una
competencia que se adquiere sino, una determinación a la que uno está sujeto.
4) Restricciones del universo del discurso.
Para hacer funcionar el modelo de las competencias es necesario hablar de las
restricciones del universo del discurso. Dichas restricciones operan como
filtros en el discurso, en el sentido de que limitan lo que puede y debe ser
dicho según la situación de inscripción de los enunciados. Es posible hablar de
restricciones de género, es decir de tema, de estilo, de léxico, de tipologías
discursivas; que actúan como filtros. Globalmente, los tipos de textos son
componentes del género y del discurso, es decir, la conversación, la
argumentación. El relato pertenece a la novela, a la crónica; se trata de una
dimensión textual o lingüística relacionada con la competencia lingüística.
Los tipos de discurso son los géneros discursivos
que pueden estar compuestos por tipos de texto en común. Ellos engloban
géneros. El discurso periodístico está articulado por la crónica, el editorial,
la entrevista. El discurso literario, por la novela, el cuento, el teatro. Se
trata de una dimensión institucional o social, relacionada con las competencias
culturales e ideológicas.
